Kodėl mano įsakymas neįvykdytas?

Jei jūsų užsakymas nebuvo įvykdytas, tai gali būti dėl kelių priežasčių:

1. Kainos sąlygos nesilaikoma:
   • Jei pateikėte ribinį pavedimą, jūsų pavedimas bus įvykdytas tik tada, kai rinkos kaina pasieks jūsų nurodytą kainą. Jei kaina nepasiekė limito, užsakymas nebus užpildytas.
2. Mažas rinkos likvidumas:
   • Kartais rinkoje gali neužtekti pirkėjų ar pardavėjų, kad jūsų užsakymas būtų užpildytas. Taip gali nutikti su mažiau populiariomis kriptovaliutomis.
3. Užsakymo tipas:
   • Skirtingi pavedimų tipai (pvz., rinkos pavedimai arba limitiniai pavedimai) elgiasi skirtingai. Įsitikinkite, kad suprantate pateikto užsakymo tipą.
4. Mainų priežiūra:
   • Kartais mainai gali būti prižiūrimi, o tai gali turėti įtakos užsakymo vykdymui. Stengiamės kuo labiau sumažinti prastovų laiką, bet taip gali atsitikti.
5. Paskyros problemos:
   • Jei yra problemų su paskyra (pvz., nepakanka lėšų arba patvirtinimo problemų), užsakymas gali būti neįvykdytas.

Jei ir toliau kyla problemų, susisiekite su mūsų palaikymo komanda dėl pagalbos!