Kaip atsiimti lėšas iš savo sąskaitos?

Kodėl mano atsiėmimas laukia arba atidėtas?

Jei jūsų atsiėmimas laukia arba atidėtas, tai gali būti dėl kelių priežasčių:

1. Saugos patikrinimai: rimtai žiūrime į jūsų saugumą. Kartais saugumo sumetimais mums gali tekti peržiūrėti jūsų operaciją. Tai gali sukelti vėlavimą.
2. Tinklo perkrova: kriptovaliutos operacijos priklauso nuo blokų grandinės tinklo. Jei tinklas užimtas, gali užtrukti ilgiau, kol bus apdorotas išėmimas.
3. Išėmimo limitai: galbūt pasiekėte savo dienos pinigų išėmimo limitą. Patikrinkite savo paskyrą, kad sužinotumėte, ar taip yra.
4. Neteisinga informacija: jei įvedėte neteisingą pinigų išėmimo informaciją (pvz., piniginės adresą), procesas gali užtrukti. Visada dar kartą patikrinkite savo informaciją.
5. Priežiūra arba atnaujinimai: kartais gali būti atliekama mūsų sistemos priežiūra arba atnaujinimas, o tai gali laikinai paveikti išėmimo apdorojimo laiką.
6. Patvirtinimo reikalavimai: jei neseniai pakeitėte paskyros informaciją arba jūsų išgryninimo suma yra didesnė nei įprastai, prieš apdorojant galime reikalauti papildomo patvirtinimo.

Jei po ilgo laikotarpio jūsų išėmimas vis dar laukia, susisiekite su mūsų palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.