Jei kyla problemų dėl „eXchange1“ tapatybės patvirtinimo, čia pateikiami pagrindiniai elementai, kuriuos reikia patikrinti, ir patarimai, kaip jas išspręsti.
Informacijos tikslumas
- Atnaujinkite vardą, gimimo datą ir visą adresą savo „eXchange1“ paskyroje, kad jis atitiktų jūsų asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka. Norint atnaujinti informaciją, reikalingas asmens tapatybės patvirtinimas.
Kameros sąranka
- Įrenginio gamintojo svetainėje ieškokite fotoaparato / žiniatinklio kameros ir mikrofono sąrankos instrukcijų. Abu reikalingi norint užbaigti tapatybės patvirtinimą.
Dokumentų įkėlimas
- Nesiųskite ID kopijų el. paštu „eXchange1“ palaikymo komandai.
- Jei kompiuteryje kyla problemų, išbandykite „eXchange1“ programą mobiliesiems arba kitą naršyklę.
- Dėl įkėlimo klaidų palaukite reikiamą laiką, nes „eXchange1“ palaikymas negali to apeiti.
- Gali tekti iš naujo įkelti savo ID, jei norint įgalinti prekybą reikia atlikti tolesnius patikrinimus.
Nuotraukų kokybė
- Įsitikinkite, kad ID nuotraukos yra gerai apšviestos, be akinimo ir visiškai matomos.
- Jei atmetate, atidžiai perdarykite nuotraukas.
Komentarai
0 komentarų
Tam, kad paliktumėte komentarus prisijunkite